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アナリティクス

2025.10.07

アナリティクス(Analytics)とは、Webサイトやアプリの利用データを収集・分析し、ユーザー行動や成果を可視化するための分析手法・ツールを指します。
ページ閲覧数や滞在時間、クリック、コンバージョン(CV)などを数値で把握することで、感覚や経験に頼らないデータドリブンな意思決定が可能になります。

1. アナリティクスとは何か

1-1. アナリティクスの基本定義

アナリティクス(Analytics)とは、Webサイトやアプリにおけるユーザーの行動データを収集・分析し、利用状況や傾向を把握するための考え方・仕組み・ツールの総称です。
単なる「アクセス数の確認」ではなく、

  • ユーザーがどこから来て

  • どのページを見て

  • どの行動を取り

  • どこで離脱したのか

といった一連の行動をデータとして捉え、改善に活かすことを目的としています。

2. アナリティクスで分かること・できること

2-1. ユーザー行動の可視化

アナリティクスを活用すると、以下のようなユーザー行動を把握できます。

  • ページの閲覧数・滞在時間

  • クリックされたボタンやリンク

  • スクロール量や離脱ポイント

  • デバイス(スマートフォン・PC)やブラウザ

  • 流入経路(検索・SNS・広告など)

これにより、「どのコンテンツがよく見られているか」「どこでユーザーが離れているか」といった改善ポイントが明確になります。

2-2. 成果(CV)の測定と分析

アナリティクスは、コンバージョン(CV)分析とも密接に関係しています。
購入、問い合わせ、資料請求、登録といった成果を数値で追跡することで、

  • どのページが成果に貢献しているか

  • どの流入経路がCVにつながっているか

  • 改善すべき導線はどこか

を定量的に判断できます。

3. マーケティングにおけるアナリティクスの重要性

3-1. 感覚ではなくデータに基づく判断

アナリティクス最大のメリットは、直感や経験だけに頼らず、事実(データ)をもとに判断できる点です。
たとえば「このページは良さそう」「この広告は効いていそう」といった曖昧な判断ではなく、
数値として成果や課題を把握できるため、意思決定の精度が大きく向上します。

3-2. 改善サイクル(PDCA)を回しやすくなる

アナリティクスを活用することで、

  1. データを計測

  2. 課題を発見

  3. 改善施策を実行

  4. 効果を再検証

という継続的な改善サイクルを回しやすくなります。
これは、Webマーケティングや広告運用、サイト改善において欠かせない考え方です。

4. 代表的なアナリティクスツール

4-1. Googleアナリティクス(GA4)

Googleアナリティクスは、最も広く使われているアナリティクスツールの一つです。
無料で利用でき、以下のような分析が可能です。

  • ユーザー数・セッション数の計測

  • 流入経路(検索・SNS・広告)の分析

  • ページ別の閲覧状況

  • コンバージョン(CV)の設定・計測

特にGA4では、ユーザー行動をイベント単位で計測できる点が特徴で、より柔軟な分析が可能になっています。

5. アナリティクスを活用するメリット

5-1. サイト・広告の成果を正しく評価できる

アナリティクスを導入することで、
「どれだけ集客できたか」だけでなく、
「どれだけ成果につながったか」を正確に把握できます。

5-2. 無駄な施策・コストを減らせる

効果の低いページや広告を把握できるため、
改善や撤退の判断がしやすくなり、マーケティングコストの最適化につながります。

6. まとめ|アナリティクスは成果改善の土台

アナリティクスとは、単なるアクセス解析ではなく、ユーザー行動と成果を理解し、改善につなげるための必須ツールです。
正しくデータを収集・分析することで、Webサイトや広告施策の課題が明確になり、成果を最大化するための具体的なアクションが見えてきます。

CV(コンバージョン)とあわせてアナリティクスを活用することで、
「なぜ成果が出たのか」「なぜ成果が出ないのか」を説明できるマーケティングが実現します。

CVについてはこちらをご確認ください!

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