行動データ分析

行動データ分析とは？ユーザーの動きから改善点を探す分析

行動データ分析は、Webサイト上でユーザーがどのように動いたかを確認し、改善点を見つける分析です。アクセス数だけでなく、クリック、スクロール、離脱、フォーム到達などを見ます。

不動産会社のサイトでは、記事を読んだユーザーがサービスページへ進んでいるか、問い合わせフォームまで到達しているかを確認することが重要です。

行動データ分析で見るべきポイント

行動データを見ると、ユーザーがどこで迷っているかがわかります。

• 流入が多いページを確認する
• CTAクリック率を見る
• サービスページへの遷移を確認する
• フォーム到達率と完了率を見る
• スマホとPCで行動差を確認する

感覚で改善するより、行動データを見た方が問い合わせ改善の優先順位を決めやすくなります。

不動産会社で活用する方法

不動産会社では、記事を読んだ後に問い合わせへ進むまでのステップが長くなりがちです。行動データを確認すると、どの記事がキラーページへ送客しているか、どこで離脱しているかが見えます。

Search Console、Google Analytics、ヒートマップなどを組み合わせることで、SEO流入から問い合わせまでの改善ポイントを整理できます。

行動データ分析の実務チェック

• Search Consoleで流入記事を確認する
• GAでページ遷移とCVRを見る
• ヒートマップでCTAクリックを確認する
• 改善後に数値の変化を見る

行動データ分析に関するよくある質問