CVR（コンバージョン率）

CVRとは？成果につながった割合を見る指標

CVRはConversion Rateの略で、日本語ではコンバージョン率と呼ばれます。サイト訪問者や広告クリックのうち、問い合わせや資料請求などの目的行動に至った割合を示します。

不動産会社のWeb集客では、問い合わせ、電話タップ、来店予約、売却査定依頼などがコンバージョンとして設定されます。

CVRで見るべきポイント

CVRはページ単位、流入元単位、デバイス単位で見ると改善点が見つかりやすくなります。

• 成果地点が明確に設定されているか確認する
• 集客記事とキラーページで分けて見る
• スマホとPCでCVRを比較する
• CTAクリック率とフォーム完了率も見る
• 広告流入と自然検索流入を分けて判断する

CVRが低い場合、アクセス不足ではなくページ内導線の問題である可能性があります。

不動産会社でCVRを改善する方法

不動産会社の場合、ページを読んだユーザーがすぐ問い合わせるとは限りません。サービスの強み、実績、対応エリア、料金の考え方、FAQを整え、安心して相談できる状態を作ることが大切です。

CVR改善では、LPだけでなく集客記事からキラーページへの内部リンク、CTA、フォームまで一連の流れを確認します。

CVR改善の実務チェック

• Google Analyticsで成果地点を設定する
• 流入が多いページのCVRを確認する
• CTAの表示位置と文言を改善する
• フォームの入力完了率を確認する

CVRに関するよくある質問